根据业务标准提成,超额完成另设提成奖金
1、客户开发与拓展
主动挖掘客户:通过市场调研、行业展会、网络推广(社交媒体、电商平台等)、电话拜访、线下拜访等方式开发潜在客户。
需求分析:了解客户需求,提供针对性的产品或服务解决方案。
制定开发计划:根据公司目标制定客户开发策略并执行。
2. 销售目标达成
完成业绩指标:分解公司下达的销售任务,制定个人销售计划并高效执行。
谈判与签约:与客户沟通产品价值,推动订单签订,完成合同流程。
回款管理:跟进订单回款进度,确保应收账款按时收回。
3. 客户关系维护
定期回访:通过电话、拜访等方式维护现有客户,解决客户问题,提升满意度。
处理客诉:协调处理客户投诉,及时反馈至公司相关部门并跟进解决。
长期合作:建立稳定的客户关系,推动二次销售或转介绍。
4. 市场分析与反馈
行业动态跟踪:收集市场趋势、竞品信息及客户反馈,形成分析报告。
策略建议:向公司提出产品优化、价格调整或营销策略改进建议。
5. 合同与订单管理
合同签订:负责商务谈判、合同条款拟定及签订流程。
订单跟进:协调内部生产、物流等部门,确保订单按时交付。
异常处理:解决订单执行中的突发问题(如延期、质量问题等)。
6. 跨部门协作
内部沟通:与市场部、技术部、售后团队协作,提供客户需求信息,优化服务流程。
资源协调:协调公司资源支持客户需求。